近日，金華軌道交通的工作人員走進(jìn)東陽(yáng)市橫店鎮(zhèn)塘溪村老年協(xié)會(huì)，旨在通過(guò)一場(chǎng)面對(duì)面的軌道交通乘車(chē)指南宣講活動(dòng)，讓更多老年人直觀清楚地了解金華軌道交通，讓老年人在新時(shí)代發(fā)展中有更多獲得感、幸福感。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，工作人員以PPT演示、發(fā)放宣傳冊(cè)相結(jié)合的形式，對(duì)軌道交通乘車(chē)流程、優(yōu)惠政策、便民舉措等內(nèi)容進(jìn)行宣講，并一對(duì)一幫助他們下載任我行APP、注冊(cè)人臉乘車(chē)功能，讓老年乘客切實(shí)體會(huì)到軌道交通出行的便利和安全。

宣講過(guò)程中，工作人員還特別針對(duì)乘車(chē)過(guò)程中老年群體如何“更安全、更方便、更省心”的問(wèn)題展開(kāi)講解，通過(guò)圖文結(jié)合的方式現(xiàn)場(chǎng)生動(dòng)模擬了整個(gè)乘車(chē)流程和求助辦法，現(xiàn)場(chǎng)氣氛其樂(lè)融融。

“沒(méi)想到原來(lái)坐輪椅也可以很順暢地乘坐軌道交通，金軌真的很方便！”宣講現(xiàn)場(chǎng)，不少老年人表示這次活動(dòng)讓他們更加熟悉軌道交通，也感受到了關(guān)愛(ài)與尊重，工作人員收到了許多積極反饋，也有很多中肯的建議。接下來(lái)，金華軌道交通將持續(xù)關(guān)注不同乘客群體需求，不斷提升服務(wù)品質(zhì)。